Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Junior-analyytikko asiakasymmärryksessä
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme Junior-analyytikkoa asiakasymmärryksessä liittymään tiimiimme. Tässä roolissa tulet työskentelemään asiakasdatan keräämisen, analysoinnin ja tulkinnan parissa, jotta voimme ymmärtää paremmin asiakkaidemme tarpeita ja käyttäytymistä. Tehtävässä pääset hyödyntämään analyyttisiä taitojasi ja oppimaan lisää markkinatutkimuksesta sekä asiakasdatan hallinnasta. Junior-analyytikkona toimit tiiviissä yhteistyössä markkinointi-, myynti- ja tuotekehitystiimien kanssa tarjoten arvokasta tietoa päätöksenteon tueksi. Työ sisältää erilaisten raporttien laatimista, datan visualisointia ja trendien tunnistamista, jotka auttavat kehittämään asiakaskokemusta ja liiketoimintastrategioita. Odotamme sinulta analyyttistä ajattelukykyä, tarkkuutta sekä halua kehittyä asiakasymmärryksen ammattilaisena. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden kasvaa ja kehittyä dynaamisessa työympäristössä, jossa arvostetaan innovatiivisuutta ja tiimityötä. Tämä on erinomainen tilaisuus aloittaa ura asiakasdatan analysoinnin parissa ja vaikuttaa suoraan yrityksen menestykseen.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Kerätä ja analysoida asiakasdataa eri lähteistä
- Laatia raportteja ja esityksiä löydöksistä
- Tukea markkinointi- ja myyntitiimejä asiakasymmärryksen kehittämisessä
- Tunnistaa asiakaskäyttäytymisen trendejä ja malleja
- Osallistua asiakastutkimusten suunnitteluun ja toteutukseen
- Kehittää datan visualisointimenetelmiä ja työkaluja
- Ylläpitää ja päivittää asiakasdatan tietokantoja
- Tehdä yhteistyötä eri sidosryhmien kanssa tiedon jakamiseksi
- Seurata alan kehitystä ja uusia analytiikkamenetelmiä
- Osallistua tiimin palavereihin ja kehityskeskusteluihin
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Koulutus kaupalliselta, yhteiskuntatieteiden tai tekniseltä alalta
- Perustaidot datan analysoinnissa ja tilastollisissa menetelmissä
- Hyvät Excel- ja PowerPoint-taidot
- Kokemus analytiikkatyökaluista, kuten Google Analytics tai vastaavat katsotaan eduksi
- Kyky työskennellä tiimissä ja itsenäisesti
- Hyvät viestintätaidot suomeksi ja englanniksi
- Analyyttinen ja tarkka työote
- Kiinnostus asiakasdatan hyödyntämiseen liiketoiminnassa
- Valmius oppia uusia työkaluja ja menetelmiä
- Aikaisempi kokemus asiakasymmärryksestä tai analytiikasta katsotaan eduksi
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on datan analysoinnista?
- Miten lähestyt ongelmanratkaisua analytiikan avulla?
- Kerro esimerkki tilanteesta, jossa olet käyttänyt asiakasdataa päätöksenteon tukena.
- Miten varmistat datan laadun ja tarkkuuden?
- Millaisia työkaluja olet käyttänyt asiakasdatan analysoinnissa?
- Miten työskentelet tiimissä ja kommunikoit löydöksistä?
- Mikä motivoi sinua työskentelemään asiakasymmärryksen parissa?
- Miten pysyt ajan tasalla alan uusista trendeistä ja menetelmistä?